Preferências e próximo passo ligados ao atendimento.
Conecte atendimento, clientes, vendas, agenda, metas, fornecedores e comissões em uma operação com diferentes operadoras.
Vamos entender a sua operação↗
AMBIENTE ILUSTRATIVOHorizonte Viagens · agência fictíciaPerfil DemoD
Horizonte Viagens · agência fictícia
DAtendimento 360
Da conversa ao próximo passo da venda
Atendimento 360VendasClientesAgenda
INBOX · FILA DE ATENDIMENTO
A
Cliente Exemplo AQuero conhecer o litoral…Responsável: Consultor Demo 01
B
Cliente Exemplo BSobre minha propostaFila: acompanhamento
C
Cliente Exemplo CPodemos ajustar as datas?Fila: novo atendimento
3 conversas ilustrativas nesta fila
CONVERSA #DEMO-014
Gostaria de viajar para o litoral com a família. Podemos olhar opções?
Cliente Exemplo A · 09:42Vamos organizar as suas preferências e o próximo passo.
OPORTUNIDADE VINCULADALitoral · família · Exemplo AEstágio: proposta em preparação ↗
Prévia ilustrativa · envio desativado ↗
CLIENTE 360
ACliente Exemplo A
Perfil inteiramente fictício
- Destino desejado
- Litoral brasileiro
- Responsável
- Consultor Demo 01
- Próximo passo
- Preparar opções de viagem
Conversa → oportunidade → acompanhamentoContexto conectado · ilustração
INTERFACE SINTÉTICA · TODOS OS DADOS SÃO FICTÍCIOS · NÃO É TELA DO PRODUTO
DA CONVERSA AO ACOMPANHAMENTO
A oportunidade avança.
O contexto permanece.
Quando o próximo passo fica claro, a equipe sabe o que acompanhar. O cenário abaixo conecta a oportunidade à tarefa.
Pipeline de vendas · Horizonte Viagens
Cenário fictícioNovo interesse 01
OP-DEMO-01Cliente Exemplo B
Destino a definir
Definir preferênciasProposta 01
OP-DEMO-02Cliente Exemplo A
Litoral · família
Preparar opçõesAcompanhamento 01
OP-DEMO-03Cliente Exemplo C
Viagem ilustrativa
Retorno combinado✓Tarefa vinculadaRevisar preferências · Consultor Demo 01
INTERFACE SINTÉTICA · TODOS OS DADOS SÃO FICTÍCIOS · NÃO É TELA DO PRODUTO
GESTÃO DE COMISSÕES
Nem toda diferença
pode passar despercebida.
Uma divergência fictícia mostra por que a conferência precisa ter contexto: venda, fornecedor e próximo passo juntos.
CONCILIAÇÃO ILUSTRATIVA
Revisar diferençaUma divergência pede atenção.
Venda DEMO-014
Fornecedor Exemplo AComissão previstaR$ 600,00Valor registradoR$ 540,00Diferença fictícia− R$ 60,00
Fornecedor Exemplo AComissão previstaR$ 600,00Valor registradoR$ 540,00Diferença fictícia− R$ 60,00
Próximo passo sugerido: conferir os dados do demonstrativo.
Sem integração bancária nesta ilustraçãoINTERFACE SINTÉTICA · TODOS OS DADOS SÃO FICTÍCIOS · NÃO É TELA DO PRODUTO
UM FLUXO, DIFERENTES RESPONSABILIDADES
Atender. Vender.
Acompanhar. Conferir.
Compromissos visíveis para orientar o acompanhamento.
Contexto para a gestão comercial e a conferência da operação.
CLAREZA ANTES DA ESCOLHA
Escopo com
expectativas honestas.
O que esta demonstração representa?
Um cenário sintético de atendimento, cliente, vendas, tarefas e comissões. A aderência dos fluxos à sua agência deve ser avaliada em uma conversa.
Canais externos e bancos estão homologados?
Não são anunciados como homologados neste portfólio. A inbox e a conciliação são ilustrações de fluxo, sem conexão externa ou bancária.
A PRÓXIMA SOLUÇÃO COMEÇA COM UMA BOA CONVERSA
Conte o gargalo
da sua operação.
Onde o trabalho trava? Qual informação se perde? Vamos partir do que acontece na sua rotina.
Conte o gargalo da sua operação ↗01 / PONTO DE PARTIDAA sua operação,
A sua operação,
em três perguntas.
- 01Como sua equipe trabalha hoje?
- 02Onde o fluxo costuma parar?
- 03O que precisa ficar mais simples?
Este roteiro não envia dados. Para conversar, use o link do WhatsApp na barra superior. A medição de navegação depende da sua autorização.